micro analyse zoomt in op kwaliteit van interventies

Hoe moeilijker de client het heeft, hoe meer die gebaat zal zijn bij een oplossingsgerichte coach die de oplossingsgerichte vaardigheden echt heel goed beheerst. Dit lijkt een stelling die op basis van dit onderzoek misschien wel te verdedigen valt. Uit dit onderzoek blijkt dat de vaardigheden van de therapeut gerelateerd is aan goede genezing van de client, vooral als die client behoorlijk zware problemen heeft.

Het interessante aan dit onderzoek vind ik dat gekeken is naar de kwaliteit van de therapeuten door hun gesprekken te analyseren en zo te bepalen welk vaardigheidsniveau de therapeut bezit. Onderzoek doen naar de effectiviteit van oplossingsgerichte coaching, zonder de kwaliteit van de betreffende oplossingsgerichte coach daarbij in ogenschouw te nemen, kan leiden tot te grove conclusies.

Of er al dan geen schaalvraag of wondervraag is gesteld bepaalt immers niet of een gesprek oplossingsgericht genoemd kan worden. Het gaat erom HOE de schaalvraag of de wondervraag zijn gesteld. Bijvoorbeeld: de kans dat een oplossingsgerichte coach een goed gesprek voert als hij zegt "op een schaal van 0 tot 10, waarbij 10 staat voor de droomsituatie, waar sta je nu op die schaal?" is kleiner dan wanneer de coach de 10 definieert als "de gewenste situatie".

Bij micro analyse van communicatie wordt ingezoomd op de kleinste details van de interactie en zo kun je goed bepalen of een bepaalde interventie al dan niet oplossingsgericht genoemd kan worden. In onze opleiding oplossingsgericht coachen zoomen we daarom in op het microniveau van de interactie. Daar leren wij en onze cursisten elke keer weer van hoe subtiel de interventies werken.